【摘要】目的 探讨护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法 选取我院2015年10月至2016年9月行常规管理模式的23名护士资料作为参照组，另外选取我院2016年10月至2017年9月行分层级管理模式的25名护士资料作为研究组，比较两组护理质量评分及护理满意度。结果 护理后，研究组护理质量评分分别为：病房管理(87.93±5.25)分、基础护理(93.75±4.47)分、病历书写(95.62±4.79)分、护理操作(91.36±5.85)分、健康宣教(89.72±3.81)分，均显著高于参照组(P<0.05)；研究组护理满意度94.12%显著高于参照组(P<0.05)。结论 分层级管理模式可有效提高护理质量及护理满意度。

    【关键词】护士分层级管理；护理管理质量；护理满意度

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2018.20..02

    护理干预是临床治疗中重要辅助手段，可对疗效产生直接影响[1-2]。因此，探讨一种行之有效的护理管理模式显得尤为重要。本文着重研究护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用，目的在于提高全体护理水平及护理质量，现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取我院2015年10月至2016年9月行常规护理管理模式的23名护士资料作参照组，另外选取我院2016年10月至2017年9月行分层级管理模式的25名护士资料作研究组 ......