神经外科护理中开展优质护理服务的实践体会
【摘要】目的 探究神经外科护理中开展优质护理服务是临床实践效果。方法 选取2018年1月~5月我院神经外科收治的患者88例作为研究对象,通过随机分组方式将其分为两组,各44例。对照组采用常规神经外科护理服务,观察组采用优质护理服务。结果 采用优质护理服务的观察组患者护理满意程度为95.45%,而采用常规神经外科护理服务的对照组患者护理满意程度为86.37%。结论 神经外科护理中开展优质护理服务可以提升患者护理满意程度,建议今后在神经外科大范围推广优质护理服务。【关键词】神经外科护理;优质护理服务;实践体会
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2018.22..01
神经外科主治由外伤导致的脑部、脊髓等神经系统疾病,因此相比较其他科室,神经外科患者病情更为危急,患者承受的心理负担较大,对护理服务质量要求也更高。在以往的神经外科护理工作中,时常发生患者及家属护理满意度低的问题,护患纠纷问题比较严重,针对于此种护理工作现状 ......
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