【摘要】目的 探讨精细化管理在急诊护理管理中的应用效果，以为提高急诊临床护理管理质量提供理论支持依据。方法 选取2016年7月～2018年7月我院急诊收入的危重患者100例作为研究对象，将其随机分为常规组和精细组，各50例，常规组开展常规急诊护理管理理念，而精细组开展精细化急诊护理管理理念，调查对比两组的护理管理效果，从而探讨精细化管理在急诊护理管理中的应用效果。结果 常规组患者对常规急诊护理的总满意评价为(76.56±4.33)分，精细组患者对精细化急诊护理的总满意评价为(96.22±1.76)分，明显高于常规组，差异有统计学意义(P<0.05)。常规组有8例(16%)患者出现护理不当，其中2例(4%)形成护患纠纷或医疗投诉，而精细组有2例(4%)患者出现护理不当，0例(0%)形成护患纠纷或医疗投诉，两组对比，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 精细化管理应用在急诊护理管理中，可获得理想的护理质量提升效果，值得在临床急诊护理管理中推广应用。

    【关键词】急诊护理管理；精细化管理理念；护理质量

    【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095.6681.2018.30..02

    临床护理工作本身就具有一定风险性 ......