细节管理用于神经内科护理管理中的效果研究(2)
观察组采取细节护理管理模式,具体如下:(1)细节管理模式的建立。首先由护士长1名担任本次护理管理模式的组长,责任护士6名,助理护士6名,护士长协其他护理人员分析细节管理护理的内容及其实施措施,通过讨论选择科学化、人性化的护理方案。对护理人员进行定期的细节管理培训工作尤其是服务细节,在于患者交流时尽量微笑有耐心,态度谦和。
(2)制定健康教育的管理制度。首先,护士长领导其他护士一起学习健康教育对患者康复预后中的重大意义,无论在护理的哪个细节健康教育都不容易忽视。学习后责任护士及助理护士每周要为期2次地对患者及家属进行健康教育,嘱咐患者注意日常的饮食习惯、合理运动、心理调节、用药指导等[2]。护士长对健康教育工作进行监督,以使每个护理人员都能严格遵守细节管理的要求。药物细节管理中,由于神经内科患者的发病因素比较复杂,用药量比较多,种类杂,对于年龄较高或者主观意识不强烈的患者来说用药的时候存在错误用药的情况,护理人员应该严格管理药物并在其监督下完成服药,保证患者的用药安全。对于具有脑血管疾病的患者若存在呛咳症状无法像正常人群一样进食就要采取留置胃管,以保证患者每日的正常营养摄入[3]。鼻饲饮食应与患者具体情况相结合,制定合理的每日营养计划,保证患者营养齐全,在患者饮食期间要有专门的护士做好并且还呛咳或者误吸的防护措施 ......
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