【摘要】目的 探讨高血压护理过程中护患沟通的作用。方法 选取我院收治的高血压患者60例，按照随机数字表法分组，对照组30例，行常规护理，观察组30例，在对照组基础上加强护患沟通，对比两组护理效果。结果 观察组护患纠纷发生率明显低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)，观察组对护理服务的满意度显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在予以高血压患者护理干预的过程中注重护患沟通可显著提高患者对服务的满意度，改善护患关系，可推广应用。

    【关键词】高血压;护理干预;护患沟通;护患纠纷

    【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-6681.2019.3..01

    护理工作为临床医疗活动的重要组成部分，其工作需十分细致，稍有不慎便极易对护理质量造成影响，甚至可引发护患纠纷。而护患沟通作为护理工作中重要環节 ......