SBAR沟通模式在急诊PCI术后患者病情汇报中的应用(2)
随着优质护理服务不断深入推进,整体责任制护理模式不断深化,以及患者的就医体验不再局限于生理上的不适,还包括心理的不适,对医护人员提出了更高的要求。医护良好交流氛围使医生、护士的工作积极性和自信心增强,这样的医疗护理氛围对患者也是一种心理暗示,使患者觉得处于安全的环境,增加了患者安全感和认可度,满意度也随之提高[7]。本文两组患者对护理满意度调查显示:观察组VS对照组(96% VS 84%),差异有统计学意义(P<0.05),结果与之相一致。沈蕴之[8]等在心内科医护沟通中采用SBAR沟通模式 ......
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