【摘要】目的在综合医院住院患者中，因躯体疾病等因素的影响，患者可出现突发性精神异常，轻则干扰正常医疗秩序，重则发生自杀或伤人等严重医疗事件。因非精神病专科医院，对此类事件往往缺乏应对措施，有时使工作陷入被动的局面。几年来，在处置此类突发事件中，我们积累了一些经验和体会，现将此类患者发生精神异常的常见原因及对策简介如下。

    【关键词】综合医院;精神异常;护理

    【中图分类号】R473.74 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-6681.2019.14..02

    1 常见原因

    1.1 性格因素

    此类患者多性格内向，不善表达或不愿表达自己内心的真实想法，自尊心强。患病后有时表现的很乐观，但却内心深处却背上了沉重的思想包袱，紧张恐惧、焦虑的心情一直没有放松过，对自己身体的不适往往有着强烈的内心感受。对问题的看法易出现偏执。

    1.2 家庭因素

    家属是患者的最亲近者，也是与疾病作斗争的强大精神支柱。家属所能起到的作用在某些方面是无可替代的。如此时家庭关系不和谐，家人态度不积极甚至冷漠，心理上缺乏亲情的支持，即容易发生精神异常。

    1.3 环境因素

    有的患者病前曾有着令人羡慕的职业或受人尊敬的地位 ......