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编号:13448126
探究风险管理在全员护理管理中的应用价值
http://www.100md.com 2019年9月5日 《中西医结合心血管病电子杂志》 2019年第25期
满意度,风险事件,纠纷
     【摘要】目的 探究风险管理在全员护理管理中的应用价值和效果。方法 随机选取本院2018年01月~2018年12月所收治的各科病患520人,随机分为对照组(常规护理管理对策)和管理组(风险管理对策),每组各260人,比较两组病患护理满意度、风险事件发生率、护理纠纷发生率等情况。结果 比较其护理满意度、风险事件发生情况、护理纠纷发生情况等,管理组好于对照组,具有统计学意义,P<0.05。结论 相较于常规护理对策,风险管理对全员护理管理具有更积极、理想的应用效果,对各科病患均有较好的护理干预效果,并且可以有效优化护理人员的工作态度、提升专业技能、提高工作效率、减少院内风险、改善医护关系,应推广应用。

    【关键词】风险管理;护理;满意度;风险事件;纠纷

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.25..02

    风险管理是一种现代化管理手段,由于风险管理在各个行业中都具有十分理想的应用效果,所以在风险管理也被引入到医疗行业的护理管理制度之中,并且在世界范围内已经有十分庞大的应用规模、较为成熟的管理模式、效果理想的应用成果。本次研究以我院近年来所收治的多个科目病患的相关数据,对风险管理在全员护理管理中的应用价值进行分析和说明。现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 基本资料

    此次对象选取2018年01月~2018年12月所收治的各科病患520人 ......

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