【摘要】目的 细节护理对提高急诊内科患者护理满意度的影响研究。方法 选取我院2017年12月～2018年12月收治的126例急诊内科患者，随机分为观察组和对照组，每组63例。对照组行常规护理，观察组在常规护理基础上行细节护理，对比两组患者护理满意度、并发症发生率、投诉率、患者住院时间。结果 观察组患者护理满意度较高，并发症发生率、投诉率较低，住院时间也较短，与对照组相比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 细节护理可以提高急诊内科患者护理满意度，也有助于控制并发症，加快患者恢复速度。

    【关键词】细节护理;急诊内科;护理满意度;并发症

    【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.25..01

    前言：急诊内科(Emergency internal medicine)是医院重点科室之一，针对起病急、症状严重的患者开放，一般强调用药治疗。因急诊内科患者病情多样，机体状况也不尽相同，护理工作的有效性得到广泛关注。分析认为当前急诊内科护理工作偏重基础措施 ......