【摘要】目的 分析探讨人文关怀在血液科优质护理服务中的应用效果。方法 选取我院于2018年2月～2019年2月1年收治的80例血液科患者作为研究对象。随机分成观察组(40例)与对照组(40例);观察组患者在优质护理的基础上实施人文关怀，对照组患者实施优质护理。有效护理的过程中对两组患者的护理效果进行有效的观察。结果 两组患者在有效护理后均取得了一定的护理效果，但观察组的护理效果明显优于对照组，组间比较，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在优质护理的基础上利用人文关怀能够提高血液科患者的护理满意度以及护理质量，改善患者的临床症状，有较高的使用价值，值得有效推广。

    【关键词】血液科;优质护理服务;人文关怀;效果

    【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.9..02

    近年来，受多种因素的影响，各类疾病的发病率不断的上升，血液科的就诊率也呈现逐年上升的趋势[1]。严重的影响着人们的正常生活。医学治疗水平的不断革新，有效的提高了此类疾病临床治疗效果[2]。但治疗过程中的患者的护理满意度依旧不高，且临床护理质量较低[3]。为进一步提高患者的临床护理满意度及临床护理质量，更为有效的护理模式受到了诸多的关注。本研究中，分析探讨人文关怀在血液科优质护理服务中的应用效果。具体如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选择我院于2018年2月～2019年2月1年内收治的80例血液科患者作为研究对象 ......