【摘要】目的 研究消毒供应室护理中应用细节管理的临床价值。方法 研究选取2017年1月～2019年4月我院供应室的12名医务人员，采纳随机数字表法分观察组(细节管理模式)与对照组(传统管理模式)各6例，比较两组护理质量及临床满意度。结果 与对照组比较，观察组护理质量及临床满意度高，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 消毒供应室医护人员应用细节管理能提高科室的医疗服务质量，便于强化服务及风险防范意识。

    【关键词】消毒供应室;细节管理;护理质量;临床满意度

    【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.15..02

    经调查研究显示，消毒供应室的主要职责是供应病房的无菌医疗器械、用品及辅料，属于医院重点管理的部门，其工作质量与患者安全及医疗护理质量有直接联系，自身属于相对独立的清洁区域，具体划分成无菌区、清洁区及污染区，平时加强环境消毒及物品卫生管理能预防患者发生院内感染的现象。沈珊珊[1]学者认为，消毒供应室应用细节管理能降低不良事件发生率，其重点强调系统化，确保各岗位能做好自身工作，承担岗位职责并提高责任感。本研究分析消毒供应室护理中应用细节管理的临床价值，报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    研究选取2017年1月～2019年4月我院供应室的12名医务人员 ......