个性化服务在降低预防接种不良反应中的运用研究(2)
(3)针对患者的管理。对患者进行全面体检,详细了解患者在一个月时间内的身体情况,了解是否存在禁忌症和过敏史,要求患者在接种前一天进行清洗,保持接种部位干燥,禁止食用刺激性食物;向患者说明预防接种的重要性,需要关注的重点问题,本次接种的疫苗情况以及作用情况等,增加他们对此了解,解除忧虑心理。在接种过程中,指导家属配合接种人员,固定患者的体位,并注意与患者和家属沟通,消除紧张、焦虑的情绪;检查患者和需要接种的疫苗之间信息是否对应,严格进行核对,同时检查疫苗质量、有效期、适应症等;对接种部位进行消毒,同时接种人员做好自身消毒工作,选择一次性注射器进行无菌操作。接种完成后,告知患者和家属需要按压接种部位一段时间,保证局部血液循环;给出下次接种的时间安排,让患者和家属签字;要求患者在接待室观察半小时,没有其他不良反应发生后允许离开;指导家属监督患者回去之后多喝水、多休息、避免剧烈活动;对家属和患者进行健康知识宣教,对于理解能力较差的患者进行一对一宣教,使他们了解接种后可能的不良反應情况 ......
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