当前位置: 首页 > 期刊 > 《特别健康.上半月》 > 201512
编号:13631520
月度手术俱乐部
http://www.100md.com 2015年12月1日 《特别健康·上半月》 201512
     最近医学界的新闻是,医院越来越难吸引到病人。病房入住率下滑,很多机构加大广告投入,聘请营销人员游说人们使用床位。竞争愈演愈烈,谁也预测不了医院会提供什么样的特别待遇,来吸引病人使用病房。

    我拜访了一位为华盛顿地区大医院效力的营销顾问。他刚刚策划出一套方案,并为此兴奋不已。

    “你觉得弄个月度手术俱乐部怎么样?”他问我。

    “听起来不错,”我跟他说,“如果加入俱乐部,会有什么好处呢?”

    他给我看了一份他设计的全幅宣传广告。广告顶端的大标题是“加入月度手术俱乐部,每次手术节省一千美元”,接着是说明:“入会后,您可免费享受一次任意手术;每年进行四项手术,还可免费享受一次附赠服务。”

    “哇,”我说,“那真是划算!具体怎么操作呢?”

    “我们每个月会有高端研讨会,医生选择月度手术。”他说,“比方说,4月份主打的是阑尾切除术,你会收到我们寄出的邮件通知,如果你十天之内未寄回会员卡,我们就派救护车去你家,迅速载你来医院进行手术———手术费只收取非会员的一半。”

    “假如我不想做阑尾切除手术呢?”

    “那你有30个可选方案,所有手术(从扁桃体切除术到植入心脏起搏器)一律低价。记住,你只需要每年选择四项,就可获得一次免费附赠服务。”

    “真是有创意的营销计划啊!你知道,作为月度读书俱乐部的会员,我老是忘记归还会员卡,而且我没法摆脱主选项。我打赌,月度手术俱乐部也会有这种情况。大医疗计划会承认我的会员身份么?”

    “我现在就在忙这事呢,”他告诉我,“成为我们的会员,节省下来的钱比任何医疗计划都有吸引力。”

    “医生们对此怎么看?”

    “大部分医生很兴奋,因为他们可以大跨一步。比方说,如果人工美臀入选月度手术,美臀专家就要大赚一笔。这项手术若是变成大热门,就更不得了啦!”

    他给我看月度手术的简报样本。他说:“当你成为会员,就可以收到15本这样的彩色插图杂志,里面列出医院执行的各种手术,以及手术医师介绍,另有医学界对诸多医生的技能评价。”

    “这是派热医生的介绍,你看,他取胆结石经验丰富。”他读给我听,“派热医生一共执行过2000例胆结石手术。一旦拿起手术刀,他就停不下来。快速、专注,派热胆结石手术是您寻求刺激、无痛手术的不二之选。《纽约时报》评论说:‘在胆结石领域,派热独树一帜。’”

    “你想得真是面面俱到啊。”我崇拜地说,“如果月度手术俱乐部流行起来,医院再也不必担心床位空缺。”

    他似乎对我的反应很满意:“我跟你说吧,如果你签约成为第一位会员,我会给你免费安排一个疝气手术。”

    “可是我不用做疝气手术啊……”我告诉他。

    “那就从备选中选一个,我们免费赠送任意手术!”, 百拇医药([美]包可华)