马蒂·霍洛维茨教授是创伤研究领域的世界级顶尖专家，他把人类抚平心理创伤的过程划分为下列五个阶段：痛哭，麻木和抗拒，入侵式回忆，理解创伤，抚平创伤。

    然而，这五个阶段不是固定不变的，并非所有人都会照此顺序走完自己的心路历程。有人可能会跳过其中几步，或者代之以其他途径。

    痛哭

    很多人在经历创伤之后，都会立即进入“痛哭”阶段。处于这一阶段的人常会惊惶不安。我曾经接待过一位女士琳恩，她当时刚好处于这样的心理状态。

    有一天，她在结束漫长的工作之后终于能回家了，却赶上糟糕的交通，最终走进家门时，已经筋疲力竭。她把挎包扔在门口，径直走向冰箱，给自己倒上一杯酒，才发现丈夫还没有回家，家里出奇的冷清。她打开取暖设备，忽然有种奇怪的感觉，但她不知道是为什么。后来她走进厨房，发现桌上有张字条，是丈夫留给她的。他说，他曾经是那么爱她 ......