【中图分类号】R473 【文献标识码】B【文章编号】1005-0019(2013)12-0044-01

    护理安全是指在护理实施的全过程中，患者补发生法律和法规制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。随着患者法律意识、维权观念的不断增强，对医疗需求的越来越高，抓好护理安全工作，防止差错事故的发生，成为医疗管理工作重要内容。因此，作为院校门诊的管理者不仅要在提高服务质量上下功夫，更要在安全护理方面多做工作，以确保门诊部医疗护理工作的正常进行。现结合院校门诊部的工作实际，对易发生的护理差错原因进行分析，并提出防范措施。

    1 临床资料

    1.1确定差错的标准 凡在诊疗护理过程中 ......