妇产科护理中存在的问题及解决对策探析
【摘要】国家医疗卫生水平的提高,势必会引起人们对医疗护理技术和护理服务态度上要求的提高。而由此带来的医疗纠纷也随之增多,主要表现在妇产科护理中出现的安全隐患问题。为什么会有这些安全隐患的问题存在呢?面对这些安全问题,我们应该怎么做呢?本文针对这些问题,用实际案例的方式给予一定程度的解析和对策探讨。
【关键词】妇产科护理;问题;对策;探析
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2014)2-0225-01
一 案例
2012年4月至2012年1月妇产科护理50名,发生护理差错、投诉各8例;2013年1月至2013年10月妇产科护理70人发生护理差错、投诉各3例,差错主要原因为护理发错药,投诉主要由于护患缺乏有效的沟通所致。
二 妇产科护理中存在的问题以及原因分析
通过分析上述案例,发现妇产科护理中存在的问题主要在四个方面,以下部分为具体的内容以及该问题存在的原因分析。
1.护理理念不好,医患之间缺乏有效的沟通:国家医疗卫生水平的提高,势必会引起人们对医疗护理技术和护理服务态度上要求的提高。
良好的护患关系离不开护患之间有效的沟通,部分护理人员对待患者缺乏热情,服务态度不好,不注重语言规范,容易情绪化,不能和患者沟通进行有效的沟通等 ......
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【关键词】妇产科护理;问题;对策;探析
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2014)2-0225-01
一 案例
2012年4月至2012年1月妇产科护理50名,发生护理差错、投诉各8例;2013年1月至2013年10月妇产科护理70人发生护理差错、投诉各3例,差错主要原因为护理发错药,投诉主要由于护患缺乏有效的沟通所致。
二 妇产科护理中存在的问题以及原因分析
通过分析上述案例,发现妇产科护理中存在的问题主要在四个方面,以下部分为具体的内容以及该问题存在的原因分析。
1.护理理念不好,医患之间缺乏有效的沟通:国家医疗卫生水平的提高,势必会引起人们对医疗护理技术和护理服务态度上要求的提高。
良好的护患关系离不开护患之间有效的沟通,部分护理人员对待患者缺乏热情,服务态度不好,不注重语言规范,容易情绪化,不能和患者沟通进行有效的沟通等 ......
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