浅议传染病病人的心理问题和心理护理
【摘要】 传染病护理工作对于预防和控制传染病的传播和治疗至关重要。当前我国传染病护理中，特别是心理护理护理中存在着诸多问题急需改善，本文拟从心理护理健康教育和对传染病患者的人性化护理方面论述传染病患者的心理护理对策。
【关键词】 传染病护理；心理护理；健康教育；人性化
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2014)03-0252-01
1 传染病病人护理的重要性
传染病的护理工作对于防治传染病有重要作用，心理护理相对身体护理来说有其特殊所在，护理人员在工作中要善于观察和剖析患者的心理问题，有效疏导，根据患者实际情况进行针对性的护理，减轻他们的心理压力，引导乐观面对治疗，走出传染病治疗心理误区，逐步树立战胜传染病的信心。一般而言，传染病具有发病时间短，病情复杂，并发症较多，传染速度快等特点，有效做好传染病护理工作，对于防治传染病，保护人民身体健康有重要作用。传染病护理既包括身体护理，也包括心理护理。身体护理主要要做好隔离消毒工作，切断传染病传播途径，控制传染源，防止传染病扩散，给他人身体健康造成威胁。在对传染病患者身体护理的同时，必须做好心理护理工作，这有利于引导患者配合治疗，尽早恢复健康。传染病患者通常缺乏传染病防治知识，一旦染病，如果缺乏心理指导，很容易产生孤独、害怕的心理，同时很多家庭在经济条件上并不宽裕，担心治疗费用对生活的巨大灾难性影响，对传染病的治理产生抵抗情绪，将给传染病的治疗工作带来阻力。如果传染病护理人员在护理传染病患者中关心他们、服务热情，给其温暖，在病患和护理人员之间建立良好关系，帮助传染病患者正确认识传染病，多方面认识传染病治疗手段和注意事项，减轻病患的心理忧患意识，使其精神上得到安慰，促进其身体恢复健康。总之，传染病人恢复健康，离不开护理人员的心理护理、准确及时的治疗、扎实的护理知识和技术。
2 传染病病人的心理问题
传染病患者因缺乏对传染病知识的了解，一旦被确诊为传染病，初期常表现出怀疑、恐惧、紧张不安、自卑、怕人歧视和嫌弃的心理特征。据临床实践表明，部分传染病患者在身体检查中被发现病原学异常等情况时，不愿意相信自己患上传染病，将连续去多家医院向医生咨询、检查。如果一旦被确诊为患上传染病，心理上几乎不能接受这一事实。在传染病确诊前后其心理特征变化明显，未知道身患传染病前与亲朋好友工作玩乐时能以平等开放的心态参与，少有心理负担；而当自身知道身患传染病时，认为这是一件让人自卑的事情，如果被别人知道怕被歧视和嫌弃，自卑心理严重，同时担心会传染给身边人。希望身边人给予自己关怀照顾与怕受到异样对待的双重心理矛盾使得他们沉默寡言、脾气变化多端。当亲朋好友来探望患者时，千叮万嘱医护人员不要说出自己的真实病情，甚至部分人为了不让身边人知道患有传染病，远赴外地求医。
传染病患者普遍存在求治心切、轻信广告、盲目从医的特点。在确诊为传染病时，迫切希望快速治疗成功、惧怕成为慢性传染病或者发生病原体病变，因此在治疗的时候中西药一顿猛吃，频繁地去医院看医生，对街头小广告和民间偏方趋之若鹜，家庭经济负担沉重，可能延误病情治疗，甚至出现药物中毒。特别是一些慢性病对患者影响巨大，如慢性肝炎、肝炎岳肝硬化的病人以及结核复发的病人，因治疗时间长，这些患者手中常备有相关书籍，极其容易对号入座，对自身的感觉和诊断结果非常敏感，稍有变化就出现焦虑，担心身体是否恶化或癌变，心理压力非常大，迫切希望自己尽快痊愈。慢性病人长期经受病痛的身体和心理折磨，悲观和无助心理非常严重。有些缺乏医学知识的开朗的慢性传染病患者认为治不治都一样，忽视传染病的治疗，这同样值得关注。
3 传染病病人的心理护理对策
3.1 心理护理健康教育：传染病护理工作必须重视护理伦理知识和医护工作人员的传染病知识和技术的培训。近年来，随着道德意识和道德观念的变化，对医护工作人员的道德要求也不断变化，因缺乏伦理知识和传染病防治技术诱发的医疗纠纷日益增多，社会各界逐渐重视提高医护人员的伦理知识和技术知识的培训。针对传染病患者的怀疑、自卑、恐惧不安等心理特点，应对传染病患者及其家人进行恰当的知识宣教和心理疏导，详细地给他们讲解该类传染病的传播途径、隔离和消毒知识，引导他们正确认识和正确对待这类疾病。每一个人都逃不脱死亡的来临，保持开朗乐观的心态对于治疗疾病非常重要。让患者自身认识到对疾病的过分焦虑和恐惧可能会造成中枢神经系统功能紊乱，免疫功能下降，对病情的恢复非常不利，甚至使得病情加重和恶化。告诉病人缓解焦虑的一些简单方法，如深呼吸、听轻松愉快的音乐。正确引导患者认识及时治疗的重要性，引导病人不要不要病急乱投医，不要吃大量的过多药，以免不利疾病恢复甚至药物中毒。不轻信小广告和民间偏方，避免经济负担过重，应当选择正规的治疗传染病的医院进行治疗，及时控制和治疗疾病。对于那些对传染病不重视，治疗时断时续的病人，要引导其正确认识疾病，做好健康教育和生活指导，帮助他们掌握疾病的相关知识，按时按量服药，及时进行复查，促进身体恢复健康。
3.2 人性化护理：传染病患者不同于一般的病患，他们对传染病的恐惧和自卑心理，要求医护人员在开展护理工作中要更多地同情患者，给予感情支持。在于传染病患者沟通的过程中，保持服务的热情，认真倾听病人的叙述，耐心解答病人的疑惑，用日常化的语言讲解患者病情和治疗经过，关于病情的治疗情况，帮助患者树立战胜疾病的信心，勇敢面对疾病。引导情绪焦虑的病人宣泄情绪，帮助其积极接受治疗。在护理工作中，要注重保护患者的隐私，不能将患者的隐私当做茶余饭后的谈资。护理工作中必须做好隔离消毒工作，防治病患之间的交叉感染，切断传染途径，保护家属和其他人，每天用消毒液擦拭病房的桌、椅、床栏、呼叫器、门把手等，勤更换床单，使病人有干净的病室环境，增加安全感。对于那些慢性病患者，医护人员要主动与患者交流，帮助患者及其家属正视病情，尽可能给予心理支持，让患者心情愉悦，乐于接受治疗。
参考文献
[1] 鲁礼琼.传染病护理中的常见伦理冲突与控制对策[J].中国医学论理学，2010(3)
[2] 雷波、郭翠娟.人性化护理在传染病患者护理中的体会[J].中国误诊学杂志，2006(6) (冯新霞)
【关键词】 传染病护理；心理护理；健康教育；人性化
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2014)03-0252-01
1 传染病病人护理的重要性
传染病的护理工作对于防治传染病有重要作用，心理护理相对身体护理来说有其特殊所在，护理人员在工作中要善于观察和剖析患者的心理问题，有效疏导，根据患者实际情况进行针对性的护理，减轻他们的心理压力，引导乐观面对治疗，走出传染病治疗心理误区，逐步树立战胜传染病的信心。一般而言，传染病具有发病时间短，病情复杂，并发症较多，传染速度快等特点，有效做好传染病护理工作，对于防治传染病，保护人民身体健康有重要作用。传染病护理既包括身体护理，也包括心理护理。身体护理主要要做好隔离消毒工作，切断传染病传播途径，控制传染源，防止传染病扩散，给他人身体健康造成威胁。在对传染病患者身体护理的同时，必须做好心理护理工作，这有利于引导患者配合治疗，尽早恢复健康。传染病患者通常缺乏传染病防治知识，一旦染病，如果缺乏心理指导，很容易产生孤独、害怕的心理，同时很多家庭在经济条件上并不宽裕，担心治疗费用对生活的巨大灾难性影响，对传染病的治理产生抵抗情绪，将给传染病的治疗工作带来阻力。如果传染病护理人员在护理传染病患者中关心他们、服务热情，给其温暖，在病患和护理人员之间建立良好关系，帮助传染病患者正确认识传染病，多方面认识传染病治疗手段和注意事项，减轻病患的心理忧患意识，使其精神上得到安慰，促进其身体恢复健康。总之，传染病人恢复健康，离不开护理人员的心理护理、准确及时的治疗、扎实的护理知识和技术。
2 传染病病人的心理问题
传染病患者因缺乏对传染病知识的了解，一旦被确诊为传染病，初期常表现出怀疑、恐惧、紧张不安、自卑、怕人歧视和嫌弃的心理特征。据临床实践表明，部分传染病患者在身体检查中被发现病原学异常等情况时，不愿意相信自己患上传染病，将连续去多家医院向医生咨询、检查。如果一旦被确诊为患上传染病，心理上几乎不能接受这一事实。在传染病确诊前后其心理特征变化明显，未知道身患传染病前与亲朋好友工作玩乐时能以平等开放的心态参与，少有心理负担；而当自身知道身患传染病时，认为这是一件让人自卑的事情，如果被别人知道怕被歧视和嫌弃，自卑心理严重，同时担心会传染给身边人。希望身边人给予自己关怀照顾与怕受到异样对待的双重心理矛盾使得他们沉默寡言、脾气变化多端。当亲朋好友来探望患者时，千叮万嘱医护人员不要说出自己的真实病情，甚至部分人为了不让身边人知道患有传染病，远赴外地求医。
传染病患者普遍存在求治心切、轻信广告、盲目从医的特点。在确诊为传染病时，迫切希望快速治疗成功、惧怕成为慢性传染病或者发生病原体病变，因此在治疗的时候中西药一顿猛吃，频繁地去医院看医生，对街头小广告和民间偏方趋之若鹜，家庭经济负担沉重，可能延误病情治疗，甚至出现药物中毒。特别是一些慢性病对患者影响巨大，如慢性肝炎、肝炎岳肝硬化的病人以及结核复发的病人，因治疗时间长，这些患者手中常备有相关书籍，极其容易对号入座，对自身的感觉和诊断结果非常敏感，稍有变化就出现焦虑，担心身体是否恶化或癌变，心理压力非常大，迫切希望自己尽快痊愈。慢性病人长期经受病痛的身体和心理折磨，悲观和无助心理非常严重。有些缺乏医学知识的开朗的慢性传染病患者认为治不治都一样，忽视传染病的治疗，这同样值得关注。
3 传染病病人的心理护理对策
3.1 心理护理健康教育：传染病护理工作必须重视护理伦理知识和医护工作人员的传染病知识和技术的培训。近年来，随着道德意识和道德观念的变化，对医护工作人员的道德要求也不断变化，因缺乏伦理知识和传染病防治技术诱发的医疗纠纷日益增多，社会各界逐渐重视提高医护人员的伦理知识和技术知识的培训。针对传染病患者的怀疑、自卑、恐惧不安等心理特点，应对传染病患者及其家人进行恰当的知识宣教和心理疏导，详细地给他们讲解该类传染病的传播途径、隔离和消毒知识，引导他们正确认识和正确对待这类疾病。每一个人都逃不脱死亡的来临，保持开朗乐观的心态对于治疗疾病非常重要。让患者自身认识到对疾病的过分焦虑和恐惧可能会造成中枢神经系统功能紊乱，免疫功能下降，对病情的恢复非常不利，甚至使得病情加重和恶化。告诉病人缓解焦虑的一些简单方法，如深呼吸、听轻松愉快的音乐。正确引导患者认识及时治疗的重要性，引导病人不要不要病急乱投医，不要吃大量的过多药，以免不利疾病恢复甚至药物中毒。不轻信小广告和民间偏方，避免经济负担过重，应当选择正规的治疗传染病的医院进行治疗，及时控制和治疗疾病。对于那些对传染病不重视，治疗时断时续的病人，要引导其正确认识疾病，做好健康教育和生活指导，帮助他们掌握疾病的相关知识，按时按量服药，及时进行复查，促进身体恢复健康。
3.2 人性化护理：传染病患者不同于一般的病患，他们对传染病的恐惧和自卑心理，要求医护人员在开展护理工作中要更多地同情患者，给予感情支持。在于传染病患者沟通的过程中，保持服务的热情，认真倾听病人的叙述，耐心解答病人的疑惑，用日常化的语言讲解患者病情和治疗经过，关于病情的治疗情况，帮助患者树立战胜疾病的信心，勇敢面对疾病。引导情绪焦虑的病人宣泄情绪，帮助其积极接受治疗。在护理工作中，要注重保护患者的隐私，不能将患者的隐私当做茶余饭后的谈资。护理工作中必须做好隔离消毒工作，防治病患之间的交叉感染，切断传染途径，保护家属和其他人，每天用消毒液擦拭病房的桌、椅、床栏、呼叫器、门把手等，勤更换床单，使病人有干净的病室环境，增加安全感。对于那些慢性病患者，医护人员要主动与患者交流，帮助患者及其家属正视病情，尽可能给予心理支持，让患者心情愉悦，乐于接受治疗。
参考文献
[1] 鲁礼琼.传染病护理中的常见伦理冲突与控制对策[J].中国医学论理学，2010(3)
[2] 雷波、郭翠娟.人性化护理在传染病患者护理中的体会[J].中国误诊学杂志，2006(6) (冯新霞)