探析儿科护理过程中护患关系的优化方式和技巧(2)
(二)对病情要充分了解，对疾病要有“预知能力”。
(三)善于与患儿家属及患儿沟通的能力，特别是要想办法与患儿沟通，以此可以提高治疗效果，提高病人满意度，提高病人对医护的满意度。及时有效的沟通效果不错，如：静脉穿刺不成功时，及时表示歉意，与取得支持和理解。
(四)具有超强的“心理素质”，和过硬的“业务素质”。人家都知道，一个患儿住院，有四个家长陪同，如果不能一针见血，就有四双眼睛盯着你。这时，你要有“几人千里之外”的心情，才有可能第二次穿刺成功，要不然，自己的心情受影响后，越打越着急，完全就不可能穿刺成功了。如果碰上的是新生儿，一哭一闹，就完全凭经验来穿刺了。这一点，对儿科护士来说，心理素质，业务素质过硬就是重中之重了。
(五)积极加强业务学习，努力提高自身素质和修养。
(六)提高法律意识，随着医学社会的高速发展，现代人越来越重视自我保护，我们在护理工作中每时每刻都直接或间接接触法律。为了避免医疗纠纷，我们首先要懂法知法，才能运用法律意识自我保护。严格遵守操作规程，慎独自律，时刻不忘护理工作的严肃性。避免差错事故的发生，与高度责任心从事护理工作。
(七)努力创造良好的工作氛围，努力调整自己的心态，不断完善自己，才能在患儿家长和周围的人心中树立良好的形象，提高工作质量和自信心。
总之，良好的素质修养，业务能力和过硬的心理素质是从事儿科护理的基本条件。儿科工作具有特殊性 ......
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(三)善于与患儿家属及患儿沟通的能力，特别是要想办法与患儿沟通，以此可以提高治疗效果，提高病人满意度，提高病人对医护的满意度。及时有效的沟通效果不错，如：静脉穿刺不成功时，及时表示歉意，与取得支持和理解。
(四)具有超强的“心理素质”，和过硬的“业务素质”。人家都知道，一个患儿住院，有四个家长陪同，如果不能一针见血，就有四双眼睛盯着你。这时，你要有“几人千里之外”的心情，才有可能第二次穿刺成功，要不然，自己的心情受影响后，越打越着急，完全就不可能穿刺成功了。如果碰上的是新生儿，一哭一闹，就完全凭经验来穿刺了。这一点，对儿科护士来说，心理素质，业务素质过硬就是重中之重了。
(五)积极加强业务学习，努力提高自身素质和修养。
(六)提高法律意识，随着医学社会的高速发展，现代人越来越重视自我保护，我们在护理工作中每时每刻都直接或间接接触法律。为了避免医疗纠纷，我们首先要懂法知法，才能运用法律意识自我保护。严格遵守操作规程，慎独自律，时刻不忘护理工作的严肃性。避免差错事故的发生，与高度责任心从事护理工作。
(七)努力创造良好的工作氛围，努力调整自己的心态，不断完善自己，才能在患儿家长和周围的人心中树立良好的形象，提高工作质量和自信心。
总之，良好的素质修养，业务能力和过硬的心理素质是从事儿科护理的基本条件。儿科工作具有特殊性 ......
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