浅谈护士在日间护理中与病人的沟通技巧
【摘要】护士在现代医院中的作用越来越重要，不仅承担着打针、发药、执行医嘱等基本的技能性工作，在日常工作中，还要经常与病人进行沟通和交流，对病人的病状、感觉和心理进行了解和护理。护士与病人间良好的沟通可以起到良好的辅助治疗效果。本文主要介绍了一些护士与病人沟通过程中应具备的基本素质和需要注意的问题，期望对于护士更好的做好日常护理工作起到一定的作用。
【关键词】护士；病人；沟通；素质
【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】2095-6851(2014)10一、护士与病人沟通的目标
要想做好护士与病人的沟通工作，首先就必须了解与病人沟通的目的和目标，做到有的放矢。通常护士与病人的沟通工作主要目的有以下几个方面：
(一)了解病人的相关资料。病人在医院医治过程中，大部分的关于病人的病情、身体的基本状况、治疗恢复效果等信息都主要是通过与病人的沟通获得的，护士与病人的沟通是获得信息的最有效的方式之一，通过对病人的观察、与病人进行有效沟通获得最可靠的资料之后，才能有针对性的采取有效的护理措施。与病人沟通的目标之一就是要准确的获得病人的身体状况、病史、发病原因等与病人相关的各种信息和资料，为护理工作做好基础。
(二)与病人建立良好的关系。护士与病人之间的沟通交流有利于与病人建立良好的护患关系，经常对病人的身体状况、护理效果及感受等进行关切的询问和沟通，有利于病人维持一个良好的、愉悦的心理状态，病人心情舒畅则会增强其身体的抵抗力，可以起到良好的辅助治疗效果，更有利于病人恢复健康。因此，与病人沟通的第二个目标就是要与病人建立良好的护患关系 ......
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【关键词】护士；病人；沟通；素质
【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】2095-6851(2014)10一、护士与病人沟通的目标
要想做好护士与病人的沟通工作，首先就必须了解与病人沟通的目的和目标，做到有的放矢。通常护士与病人的沟通工作主要目的有以下几个方面：
(一)了解病人的相关资料。病人在医院医治过程中，大部分的关于病人的病情、身体的基本状况、治疗恢复效果等信息都主要是通过与病人的沟通获得的，护士与病人的沟通是获得信息的最有效的方式之一，通过对病人的观察、与病人进行有效沟通获得最可靠的资料之后，才能有针对性的采取有效的护理措施。与病人沟通的目标之一就是要准确的获得病人的身体状况、病史、发病原因等与病人相关的各种信息和资料，为护理工作做好基础。
(二)与病人建立良好的关系。护士与病人之间的沟通交流有利于与病人建立良好的护患关系，经常对病人的身体状况、护理效果及感受等进行关切的询问和沟通，有利于病人维持一个良好的、愉悦的心理状态，病人心情舒畅则会增强其身体的抵抗力，可以起到良好的辅助治疗效果，更有利于病人恢复健康。因此，与病人沟通的第二个目标就是要与病人建立良好的护患关系 ......
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