【中图分类号】R473 【文獻标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)04--01

    普外科疾病种类繁多，并具有发病急与发展速度快等特点，因此就会导致护理任务繁重而复杂，安全隐患多，而且患者家属对护理的要求很高，所以特别容易引起护理纠纷[1]。因此，为了有效防治医疗纠纷的发生，护士就必须要具有良好的沟通能力与较强的专业技能。为了有效提高护理效果，针对普外科护理工作的安全因素，应采取科学的护理风险管理，树立较强的安全意识，努力降低护理缺陷与护理纠纷的发生。现将本研究情况报道如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    在2015年7月-2016年7月期间，把我院普外科的护士3年以上工作的经验的和以下的作为分组标准，两组分别为观察组和对照组，每组各10名。两组普外科护士在性别、年龄、工作时间等方面的资料无显著差异(P>0.05)。

    1.2 方法

    选取2015年—2016年期间在我院普外科住院的患者，以问卷调查的形式，调查包括护士在护理过程中出现的失误次数、护理操作不规范的行为。

    1.3 统计学方法

    所有统计均在SPSS13.0统计学软件中进行 ......