【中图分类号】R472.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)05-00-01

    近年来，随着医学模式的逐渐转变，人们的思想观念及健康意识也在不断提高，对护理的质量也提出了更高的要求，护理服务理念逐渐个性化、多样化及层次化。手术室是医院开展手术治疗、诊断和抢救患者的重要场所，手术室的护理工作不再仅仅是配合手术医生实施手术，还要考虑到手术患者的心理、社会因素对手术效果的影响[1]。人性化护理服务是以满足病人的健康需求为目的新型护理服务模式，是一种全面的、系统的、个性化的、有效的护理模式，其目的是使病人在生理、心理、社会、精神上处于满足且舒适的状态，减少不适的程度，核心是以人为本，体现人文精神，尊重患者生命价值、人格尊严及患者隐私。它将患者的个人需求作为出发点，在护理过程中密切关注患者的精神、情感以及文化等各方面的需求，使患者在生理、心理、社会等方面都感到满足的状态[2]。有效的人性化护理可以缓解患者的不良情绪反应，提高患者的护理满意度，保证手术的治疗效果。本文通过对我院2016年4月～2017年3月收治的择期手术患者实施人性化护理措施，取得了满意的效果，现报告如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    选取我院2016年4月～2017年3月择期手术的638例患者作为本次研究对象 ......