【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)05--01

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    选取98例于2014年1月-2016年12月来我院治疗的急诊患者，无认知障碍、精神病患者，所有患者均自愿参加本次观察，并签署知情同意书。本文经医院伦理会批准。将所有患者随机分为甲、乙两组，每组49例。甲组男32例，女17例，年龄21～79岁，平均年龄(51.2±9.8)岁；乙组男30例，女19例，年龄23～81岁，平均年龄(52.4±9.7)岁。两组患者年龄、性别等一般临床资料差异无统计学意义(P>0.05)，有可比性。

    1.2 方法

    给予乙组患者生命体征监测、用药护理等常规护理。在常规护理基础上给予甲组患者人性化护理干预，主要包括：(1)院前急救护理。急救团队在接到急救电话后立即出诊，接到患者后迅速处理紧急情况，对患者危及生命病情进行抢救，同时详细了解患者的病情做出初步诊断，联系医院做好接诊工作，迅速送回医院治疗；(2)分诊和接诊护理 ......