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编号:13082533
浅析医院健康体检现状及管理对策(2)
http://www.100md.com 2017年10月8日 《特别健康·下半月》 2017年第8期
     2.4 重视对特殊人员的筛查:

    通常情況下特殊职业或者特殊病史的人员,在参加体检时并不了解自身情况对于体检项目的影响。由此造成的体检项目选择失误应当予以重视。例如 X 线扫查对于孕期女性具有严重危害,针对这样的情况为避免相应的医患纠纷,体检中心应当格外重视。必须通过反复询问核实参检人员的实际情况,才能从根本上规避这样的客观问题。一方面,需要提高大众对于健康知识的普及程度,另一方面也需要体检中心在实施体检之前,建立相应的筛查程序。才能保证对特殊人群的询问和列表不出现纰漏,才能尽量避免不必要的纠纷。

    2.5 保障体检档案信息全面性:

    体检工作必须由专业的工作人员完成,尤其需要综合素质能力。体检中心的人力资源直接导致对体检工作效率与质量的提升,虽然吸引技术较强的优秀人才存在一定困难,但是院内也可以加强对自身人员技术能力的培养。通过有计划的实施针对性培训,提高所有体检工作人员的技术能力。一方面,总是所有人员的基本素质培养,包括体检工作细则和信息录入能力等,保证相关人员工作效率具备阶段性提升的标准和规划。另一方面,也要加强对客户信息的私密性进行保护,提高所有参与人员的职业意识,对工作认真负责的态度,才能在体检工作中降低客户投诉,提升相应的满意度。综合素质的培养并非朝夕之间,医院体检中心应当做好长期培养计划,以便保障体检中心的人力资源稳定,才能在具体工作中长期提高稳步发展。

    结语

    我国医院的体检中心目前多存在物资匮乏和人力不足的困境,在具体的体检工作中效率没有稳定提升。但在社会健康意识普遍提升的阶段,体检工作也得到更多民众的认可和重视。在这样的情况下,更加要保证体检工作的效率和质量。因此,为提高医院健康体检的效果,本文提出通过增强宣传力度、注意特殊人员、注重实效细节、完善分诊制度、完善档案管理,进而提高体检工作的质量,为更多的体检人群提供更好的体检服务。

    参考文献

    [1] 魏永堂,张瑢,王庆涛. 健康体检中心规范化管理的现状与对策[J]. 实用医药杂志,2010,10:954-955.

    [2] 焦鹏. 探析医院体检中心健康档案管理现状及整改对策[J]. 现代经济信息,2015,15:141.

    [3] 胡丽颜. 个人健康管理服务信息平台对健康体检人群的作用及分析[J]. 中西医结合护理(中英文),2017,04:130-132., http://www.100md.com(董秋萍)
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