【摘要】目的：分析层级护理模式在消化科病区管理中的应用成效。方法：通过对比方法，针对我院自2016年9月应用层级护理模式后，与2015年全年的护理工作满意度、护士心理健康情况、以及护理工作质量进行比较。结果：应用层级护理模式后，整体护理、基础护理、病区管理、护理文件等质量评分明显提升，护理人员心理健康情况有所提高，护理人员工作满意度有所增加。差异P<0.05具有统计学意义。结论：针对层级护理模式的应用，能够提高护理工作质量，改善护理人员心理健康以及工作满意度，护士人员可以更好的为患者服务。

    【关键词】层级护理；消化科；病区管理

    【中图分类号】R42.4.

    【文献标识码】B

    【文章编号】2095-6851(2017)08-281-01

    引言

    近些年来护理人力资源匮乏，是临床护理中普遍存在的客观现象，这种情况也导致护理人员的年轻化，其实践工作经验极为有限。在护理质量与数量相对较低的现实问题上，传统护理模式很难适应患者的实际护理需求。尤其护理工作十分繁重，护理人员的身心也承受了较大压力，也造成工作质量有所下降 ......