【中图分类号】R457.9 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)09--01

    门诊注射室作为医院门诊护理工作的重要平台，承担着门诊病人的多种注射如静脉注射、皮下注射、肌肉注射等等的护理工作[1]。随着人们生活水平的提高，患者对高质量护理服务的需求也逐步加深。患者对注射的恐惧心理、护士的操作熟练度等等因素都会影响患者对护理服务的评价，甚至出现纠纷影响医院的形象[2]。因此，我院通过提供人性化护理服务，探究其在门诊注射治疗护理中的应用价值。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2017年2月～2017年5月于我院门诊注射室治疗的50例患者作为研究对象，患者按每组25例随机分为对照组及研究组。对照组(25例)中男12例，女13例，年龄10～65岁，平均30.2±6.5岁；研究组(25例)中男14例，女11例，年龄10～65岁 ......