市场营销在公立医院管理中的应用研究(1)
【摘 要】随着医疗体制改革的不断深入,民间资本纷纷进入医疗市场,解决目前日益激烈的市场竞争和越来越多的医患矛盾,增强医院核心竞争力,医疗市场营销管理在医院统筹管理中的作用显得尤为重要。本文从营销管理的意义、存在的问题和营销策略的应用等方面进行系统的探讨,以达到加强医院营销理念建设的目的。【关键词】营销管理;公立医院;新医改
【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2018)01--01
公立医院是指政府举办的纳入财政预算管理的医院,公立医院是中国医疗服务体系的主体,是体现公益性、解决基本医疗、缓解人民群众看病难看病贵的具有一定社会福利性的非营利性组织,也是矛盾问题比较集中的地方。随着医疗改革的不断深入,解决目前日益紧张的医患矛盾迫在眉睫。在新时期重视医院营销管理的研究,就医群众的需求和医疗服务水平的提高,以提高医院的 核心竞争力为目标,做到让患者满意、让社会满意,实现医院两个效益的增长具有极大的现实意义。
1 营销管理在公立医院管理中应用的意义。
1.1 适应新医改政策的需要
2016 年国务院总理李克强在召开国务院常务会议中确立新医改的重点:1、增加公立医院综合改革的数量和规模;2、在全国 70%的城市开展分级诊疗试点工作 ......
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