【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851(2018)02--01

    品管圈，是指同一工作场所的人为了解决现场工作问题，提高工作效率，自发组织起来，运用各种科学的工具和方法，通过轻松愉快的现场管理及全员参与的方式，持续不断地对工作现场进行改善和管理，是一种自下而上的管理方法〔1〕。近年来，随着品管圈在各个行业的推广和应用，也逐渐被应用到医院管理当中〔2-3〕。交接班是护理工作中的重要环节，是保障护理安全的基础。交接班内容多，护理人员因为各种原因容易遗漏交接班内容，这不仅影响了护理质量，容易造成差错事故，也降低了病人对护理的满意度。我科于2017年3月开展品管圈活动后，在提高床边交接班规范执行率方面取得了一定的效果，现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 我科于2017年3月以自愿参加的方式成立了QCC小组，共9人，其中主管护师1人，护师5人，护士3人，平均年龄28岁，实施对象为科内病人，命名圈名为“同心圈”寓意，在产科的大家庭里，所有的医护人员以无限的爱心、耐心、责任心守护每一位产妇的健康 ......