浅析医生职业倦怠的组织因素及其对策(2)
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业归属感和认同感。
5.2 营造健康的工作环境
医疗机构应大力改善医生工作环境,对原有硬件设施进行提升,特别是工作中的生活设施,配套设计温馨的内部装饰,减少医疗机构的冰冷感,可以在一定程度上减缓倦怠感。同时,在环境建设中提供休闲锻炼场所,或充分利用空旷场地,制定针对医生的合理有效锻炼制度,定期组织针对医护人员的体育锻炼活动,丰富文化生活,调节压力,增强体魄,督促医生保持健康的生活方式。定期组织职工健康体检,对于有疾病的青年医护人员主动关怀,提出治疗和康复计划,必要时进行岗位调整。对体检结果应进行统计分析,针对分析结果给予健康管理方案或建议。
5.3 提供心理健康援助 首先,医疗机构提供健康和谐的人文环境,给予医生精神心理上的帮助和支持,对他们的工作给予认可和积极评价,提高他们的荣誉感、归属感。其次,医疗机构开展心理健康教育,提高医生自身对心理健康的认知,运用心理学方法解决心理困惑,通过心理辅导和心理宣泄,缓解长期的工作緊张状态,使他们的不良情绪得以及时减轻或消除,从工作中收获幸福和快乐,最后,通过家庭情感援助计划,让医生家人了解医生的职业环境和工作压力,重视医生的家庭责任,以得到家人的理解和支持,缓和工作和家庭之间的冲突。除了可以从工作安排上体现,也可以围绕岗位或职业生涯阶段对家庭影响程度的差异性考虑,向工作责任重、家庭负担较大的医生提供帮助和补偿,使他们及其家人能感受到组织的尊重和关心。
参考文献:
Freudenberger,H.J.Staff,Burnout.Journal of Social Issues,1974,30(1):159-165
吴小明,刘超,蔡晗.人力资源管理视角下的医务工作者职业倦怠对策研究——基于天津市三级甲等医院的实证分析[J].电子科技大学学报,2015(05):12-18
李超平,时堪,罗正学,等.医护人员工作倦怠的调查[J].中国临床心理学杂志,2003,11(3):170-172
李丹.长沙市市级医院护士职业压力、个性特征与职业倦怠关系研究[D].中南大学,2009.
孙葵,尹文强,王振东,李艳丽.国内外医生工作倦怠研究综述[J],中国卫生质量管理,2009,16(003):123-126
刘翯,杨东泉,宋雁鸿,等.400名医护人员社会支持评定量表测试结果分析[J].中国民康医学,2011(10):2412-2414, http://www.100md.com(郭宇 潘习龙)
业归属感和认同感。
5.2 营造健康的工作环境
医疗机构应大力改善医生工作环境,对原有硬件设施进行提升,特别是工作中的生活设施,配套设计温馨的内部装饰,减少医疗机构的冰冷感,可以在一定程度上减缓倦怠感。同时,在环境建设中提供休闲锻炼场所,或充分利用空旷场地,制定针对医生的合理有效锻炼制度,定期组织针对医护人员的体育锻炼活动,丰富文化生活,调节压力,增强体魄,督促医生保持健康的生活方式。定期组织职工健康体检,对于有疾病的青年医护人员主动关怀,提出治疗和康复计划,必要时进行岗位调整。对体检结果应进行统计分析,针对分析结果给予健康管理方案或建议。
5.3 提供心理健康援助 首先,医疗机构提供健康和谐的人文环境,给予医生精神心理上的帮助和支持,对他们的工作给予认可和积极评价,提高他们的荣誉感、归属感。其次,医疗机构开展心理健康教育,提高医生自身对心理健康的认知,运用心理学方法解决心理困惑,通过心理辅导和心理宣泄,缓解长期的工作緊张状态,使他们的不良情绪得以及时减轻或消除,从工作中收获幸福和快乐,最后,通过家庭情感援助计划,让医生家人了解医生的职业环境和工作压力,重视医生的家庭责任,以得到家人的理解和支持,缓和工作和家庭之间的冲突。除了可以从工作安排上体现,也可以围绕岗位或职业生涯阶段对家庭影响程度的差异性考虑,向工作责任重、家庭负担较大的医生提供帮助和补偿,使他们及其家人能感受到组织的尊重和关心。
参考文献:
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李超平,时堪,罗正学,等.医护人员工作倦怠的调查[J].中国临床心理学杂志,2003,11(3):170-172
李丹.长沙市市级医院护士职业压力、个性特征与职业倦怠关系研究[D].中南大学,2009.
孙葵,尹文强,王振东,李艳丽.国内外医生工作倦怠研究综述[J],中国卫生质量管理,2009,16(003):123-126
刘翯,杨东泉,宋雁鸿,等.400名医护人员社会支持评定量表测试结果分析[J].中国民康医学,2011(10):2412-2414, http://www.100md.com(郭宇 潘习龙)
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