【中图分类号】R473.34 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2018)09--02

    护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法规允许范围以外的心理，机体结构或功能上的损害，障碍、缺陷和死亡。护理安全管理是护理质量管理的核心，护理质量直接影响到医疗质量、病人的安危、医院的声誉。

    一、影响护理安全的主要因素

    ㈠管理层的因素

    1.管理制度不健全、执行力度不够、管理措施不到位是医院目前普遍存在的问题。

    2、上级对下级的监控缺乏力度，对潜在的不安全因素缺乏预见性，没有定期召开全体护士会，对护理过程进行分析、总结、识别安全管理的重要环节。没有制定常见急症抢救流程、工作环节流程、应急预案流程、服务规范用语以及科室护理质量控制标准等，使护士在日常护理工作中缺乏有章可循，随意性较大，存在安全隐患。

    3、对护士的业务培训不到位、职业道德教育薄弱、管理监督不到位等。

    4、护理人力资源的配置不合理 ① 当护士人员的缺编，人手紧缺、工作超负荷时，不能保证满足工作基本要求。②当病员突然增加，但护理人员数量未变，每个护士的工作量骤然增加。多数护士无法适应多重角色的转换，出现角色冲突，将使护士身心疲惫，过量的工作和过度劳累必然会引起注意力和警惕性的下降，从而导致错误的增加。这常常是构成护理工作不安全的重要原因[1]之一。

    ㈡护理人员的因素

    1.护士法律意识薄弱：护士在学校和在职教育中缺乏相关法律知识教育，临床工作中往往忽视潜在的法律问题。如对患者的隐私权、患者的知情权等没有在思想上产生足够的重视，往往会导致矛盾的产生。

    2、自我保护意识淡薄：由于护士职业的特殊性 ......