【摘要】柔性管理是人为因素在管理过程中的核心，将人们的情感需求放在首位，通过组织将变化强加于个人管理模式，通过适当的组织方式将逐步渗透到个人行动的高度热情和个人的创造力，增强团队凝聚力，提高整体护理质量。本研究将柔性管理应用于体检护理管理，并探讨其应用。柔性管理医疗管理有助于优化现有的护理管理模式，提高护士的工作积极性和创造性，提高自己的专业护理人员满意度和患者满意度，提高护理质量。

    【关键词】柔性管理；护理管理； 优化体检护理管理；护理质量

    【中图分类号】R365 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851(2018)10-146-01

    1 引言

    体格检查是通过医疗手段和医疗方法进行的身体检查。体格检查是医疗活动的重要组成部分，是了解临床症状，疾病类型和病因的重要诊断方案。目前，人类的生活水平在不断提高，健康检查的数量也在不断增加。体检中的护理质量也越来越受到重视。体检过程中，人员流动量大，护理内容高。护理不当很容易导致投诉，这会导致护士与患者之间的纠纷，直接影响体检活动的顺利进行。体检中护理管理质量的不断提高是体检活动中关注的焦点。柔性管理是一种与“严格管理”相对立的管理理论。在管理工作过程中，强调以人为本，尊重人格和尊严，实现员工的有效动员。近年来，许多医院在开展护理管理工作时引入了柔性管理理论，并进一步探索了其在优化护理管理中的价值。在此基础上 ......