【摘要】目的： 研讨乳腺良性肿瘤手术患者实施整体护理服务的可行性。 方法： 对80例在我院行乳腺良性肿瘤手术的女性患者进行随机分组，Ⅰ组接受常规基础护理，Ⅱ组施行整体护理服务，观察评估两组的情绪改善状况及服务满意度。 结果： 施护前，两组在HAMA、HAMD量表的评估结果上相比，无统计学意义(P>0.05);施护后，Ⅱ组相对Ⅰ组在上述2项评估结果上均显著降低，比较有统计学意义(P<0.05)。Ⅱ组的服务总满意度为97.5%，相比Ⅰ组的服务总满意度(80.0%)明显提升，比较有统计学意义(P<0.05)。 结论： 在乳腺良性肿瘤手术患者中开展整体护理服务，能够明显改善患者的情绪状况，提升其临床服务体验，有较高的推广价值。

    【关键词】 乳腺良性肿瘤手术;整体护理服务;可行性

    【中图分类号】R365 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2018)12-184-02

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