【摘要】目的：探究优质护理服务在支气管镜患者检查中的应用效果。方法：选取2018年6月-2018年11月于我院行支气管镜检查的患者230例，按照护理模式的不同均分两组，其中观察组进行优质护理服务，对照组行常规护理，对两组护理效果进行比较。结果：检查前观察组患者血压及心率均较对照组患者要低，而相关知识掌握程度则高于对照组，检查时间短于对照组;且观察组患者满意度为100.0%，无不满意者，相比对照组，患者护理满意度更高，组间差异经检验得出P<0.05。结论：支气管镜患者检查中实施优质护理服务有助于稳定患者检查前的血压、心率，提高相关知识掌握程度，缩短检查时间，提高护理满意度。

    【关键词】优质护理服务;支气管镜

    【中图分类号】R181.3+2【文獻标识码】B【文章编号】2095-6851(2019)01-205-01

    支气管镜检查是常规呼吸系统检查的一种，这种检查由于是介入式检查，常常会给患者造成一系列心理上以及生理上的不适[1]，患者会产生喉部不适现象，同时心理受到影响，产生较强应激反应，因此对患者进行相关的护理十分有必要[2] ......