PDCA循环降低静配中心差错率
【摘要】目的:探讨静配中心采取PDCA循环对差错率的影响。方法:对照组取我院2017年4月5日至2017年11月8日14名静配中心药学成员,观察组为2017年12月16日至2018年4月1日18名静配中心药学成员。对照组采取常规管理,予以观察组PDCA循环模式。分析静配中心差错事件发生原因,对比两组差错率。结果:在发生原因方面,以药品知识欠缺数据最高(46.15%),其次是查对不严谨;观察组差错率(0.08%)低于对照组,P<0.05。结论:PDCA循环应用于静配中心中,效果显著,可有效减少差错事件。【关键词】PDCA;静配中心;差错率
【中图分类号】R365【文献标识码】B【文章编号】2095-6851(2019)01-075-01
PDCA循环广泛应用于各类管理活动中,主要包含四个环节,即计划、实施、检查及处理,通过周而复始的循环[1],实现计划制定目的。静配中心是医院重要科室之一,其工作质量与医疗水平有直接关系 ......
您现在查看是摘要页,全文长 3852 字符。