【摘要】 随着社会的发展，我国医疗服务领域在管理和质量上将逐渐与国际惯例接轨，护理工作也将以前所未有的速度发展变化，并呈现出新的特点，对于我们有针对性地搞好护理工作具有重要意义。 护理管理工作是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体，即为科室和病房针对护理工作的管理者。护理管理是一门应用性科学，护士长是医院第一线的护理管理者，其管理水平直接影响护理质量，在一定程度上反映了医院的管理水平。护理管理者为了实现管理目标，采用一定的组织形式和方法，指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标。

    【关键词】 科学；护理；管理； 护理；质量

    【中图分类号】R821.1+3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2019)05-119-01

    护理管理创新已成为护理管理的基本要求。要结合护理管理实际，积极探索与新医学模式、新护理观念和新时期医院现代化建设相配套的护理管理体制和管理模式，要十分重视人力资源管理，重视满意服务的全面管理，重视搞好经济效益的科学管理。

    1 运用激励机制，激发工作热情

    每个人身上都有优点和不足，作为护士长重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都不要伤害护士的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。要及时发现先进思想和事迹，进行宣传和表彰，鼓励每位护士实现自己的理想 ......