优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果分析
【摘要】目的:探析手術室护理中优质护理服务模式的应用效果。方法:将我院2017年9月至2018年1.2月接收的80例手术治疗患者纳入本次研究,以患者入院单号、双号为依据完成平均分组,各40例,对照组行常规护理方案,研究组则接受优质护理服务模式,对比两组患者术前及术后焦虑状况、护理满意度及手术室护理质量评分。结果:术前,组间焦虑自评量表(SAS)评分差异无统计学意义(P>005);研究组与对照组术后SAS评分均较术前更低,差异有统计学意义(P<005);术后,研究组较对照组更低,差异有统计学意义(P<005);研究组手术流程、手术室环境及护理态度评分均较对照组更高,差异有统计学意义(P<005);在护理满意度方面,对照组是7750%,研究组是9250%,研究组较对照组更高,差异有统计学意义(P<005)。结论:手术室护理期间,采取优质护理服务模式,不仅可以提高手术室护理质量,同时可以使患者焦虑等负面情绪及早改善,建立良好的护患关系,避免护患纠纷事件的发生。
【关键词】手术室护理;优质护理服务模式;应用效果分析
【中图分类号】R840.5
【文献标识码】A
【文章编号】2095-6851(2019)10-198-02
1 资料与方法
1.1 研究资料
选取2017年9月至2018年1.2月本院接收的进行手术治疗患者80例为研究对象 ......
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