【摘要】目的：探讨PDCA循环在中药房管理当中的应用效果及价值。方法： 我院于2019年1月开始在中药房管理当中融入了PDCA循环管理，选取2019年1月～2019年6月间院内中药房开具的5000张处方作为研究组;另取2018年7月～2018年12月间(PDCA循环管理实施前)中药房开具的5000张处方作为对照组，对比两组药品差错事件发生率。结果： 研究组药品差错事件发生率为0.36%;对照组为0.98%，研究组药品差错事件发生率较对照组更低(χ2=14.376，P=0.001)。结论 ：在中药房管理过程中通过融入PDCA循环管理，可降低药品差错事件发生率。

    【关键词】PDCA循环;中药房;差错事件

    【中图分类号】R917

    【文献标识码】A

    【文章编号】2095-6851(2019)12-121-01

    中药房是医院重要的科室，其管理质量会对医院整体医疗服务质量产生直接影响。一旦出现处方差错、调配差错以及医嘱差错等药品差错事件，可能会对患者用药安全产生较大威胁，并引起医疗纠纷[1] ......