【摘要】

    目的：分析影响肝胆外科护理质量的原因以及应对效果。方法：抽选于2018年10月-2019年10月期间我院肝胆外科共收治的住院患者90例，随机均分为两组。对照组(n=45)实施基础护理干预，研究组(n=45)在基础护理的同时结合护理质量应对方法干预。评价及对比两组的应对效果，包括护理质量评分(基础护理、健康教育、专科护理、急救护理)、护理满意度。结果：研究组的基础护理、健康教育、专科护理、急救护理各项护理质量评分均高于对照组(P<0.05);研究组的护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论：护患间缺乏有效沟通、护理人员专业技术不够娴熟，缺乏安全意识、住院环境等是影响肝胆外科护理质量的原因，经加强护理质量应对措施后可明显改善护理质量，获得患者对护理工作的满意度，利于增进护患关系，具有良好的临床意义。

    【关键词】肝胆外科;护理质量;应对效果

    【中图分类号】

    R197 【文献标识码】

    B【文章编号】2095-6851(2020)04-164-01

    肝硬化、肝胆管结石、肝癌是目前肝胆外科临床中十分多见的疾病类型，其均具有起病急、病情迁徙等病症特点，容易并发急性肝功能衰竭，对患者健康及生命安全构成重大威胁。另外，而在护理过程中，护理工作复杂、繁重，外加受到各种因素影响，降低了护理质量，从而增加了安全风险性[1] ......