【摘要】目的：调查和总结西门诊药房药品有效期管理中存在的问题，提出管理工作的优化建议。方法：根据一般三级医院评审的基本要求和标准，对医院门诊西药房药品有效期管理工作进行初步评估，总结现有管理制度规范和实施过程中的存在的问题，提出管理制度改进方案，并对管理工作调整前后的药品有效期管理差错率进行对比，验证改进方案的有效性。结果：通过采购优化、贮存与摆放标准化管理、有效期管理制度完善、药房人员能力培训等措施，有效实现了改进了西药房有效期管理质量，差错率从期前的0.15%下降到期后的0.03%，前后对比差异显著(P<0.05)，证明改进方案有效。结论：医院应全面重视西药房药品管理质量，从源头、管理制度、制度实践等层面全面确保药品管理水平，由此控制成本并提升用药安全性。

    【关键词】门诊药房;有效期;制度;培训

    药品是一种特殊商品，药品安全是保证治疗效果和安全性的基础。药品也必须被严格限制在有效期内使用，否则会造成安全隐患，不注重药品有效期管理也可能造成不必要的浪费。但目前多数医院在药品有效期管理方面有一定不足，本文将结合医院评审标准来分析和总结意愿药品有效期管理中的问题，提出改善策略并检验其有效性。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本文研究对象为我院门诊西药房，主要调查药房药品有效期管理的差错问题。实际收集资料从2017年1月-2018年12月西药房当月检查并统计的在库药品有效期管理差错率 ......