重症监护室(ICU)是危重症患者的集中收治场所，科室内配备了顶端人力资源和医疗技术及设备等，能为患者提供出高质量治疗、护理服务，确保临床工作安全性和高效性[1]。在目前倡导优质护理服务的形势下，基础护理属于一项不可缺少的重要内容。但因ICU护士过度关注重症监护及专科护理工作，使得基础护理被忽视，因此，现阶段对基础护理工作开展强化在提升护理质量和患者满意度中作用重大。本文就建设优质护理服务中ICU优化基础护理流程的作用开展分析，内容如下：

    1 资料和方法

    1.1 研究资料

    采用整群抽样法抽选2018.01-2019.12本院ICU收治的患者共72例进行研究 ......