【摘 要】目的：探究儿科门诊输液护理中沟通技巧的应用价值。方法：选取我院儿科门诊输液治疗的95例患儿，随机分为实验组48例、对照组47例，分别予以常规护理、沟通技巧干预，观察干预效果。结果：实验组依从率、一次性穿刺成功率及满意率均优于对照组(P<0.05)。结论：儿科门诊输液护理中沟通技巧的应用价值较高，能显著提升患儿治疗依从性，提高穿刺成功率，提升患儿家属满意度，值得推广。

    【关键词】儿科;门诊;输液护理;沟通技巧

    【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2020)10--02

    儿科门诊输液中心为救治及改善婴幼儿预后重要场所，但因此类患儿语言表达能力差的影响，一定程度增加输液难度，且因输液为较为强烈应激原，致使患儿在输液过程中极易出现恐惧心理抵触输液治疗，增大穿刺失败率，影响治疗效果同時，亦会发生护患纠纷。由此可知加强对此类患儿输液过程中护理干预意义重大[1～3]。沟通技巧在维持护患关系和谐中占重要地位，本次研究，即我院部分患儿输液护理中应用到沟通技巧干预，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 临床资料

    选取2017年3月-2020年1月我院儿科门诊输液治疗的95例患儿 ......