摘要 目的：探讨人性化管理对护理人员情绪及睡眠质量的影响。方法：选取2017年1月福建省安溪县医院护理人员100例，平均分为对照组和观察组，每组50例，对照组给予常规化管理，观察组给予人性化管理，比较2组护理人员1年后的焦虑评分、抑郁评分、匹兹堡睡眠质量评分。结果：管理实施前2组护理人员的焦虑评分、抑郁评分、匹兹堡睡眠质量评分无显著差异，差异无统计学意义(P>0.05)，管理实施1年后与对照组比较，观察组的焦虑评分、抑郁评分、睡眠质量评分显著较低，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在护理人员管理中实施人性化管理不仅能改善护理人员的消极情绪，还能提高护理人员的睡眠质量评分，最终改善护理人员的生命质量和服务热情。

    关键词 人性化管理;护理人员;焦虑;抑郁;睡眠质量

    中图分类号：R471文献标识码：Adoi：10.3969/j.issn.2095-7130.2018.11.036

    The Effect of Humanized Management on Nursing Staff′s Emotion and Sleep

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