1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取2018年1月至2019年1月中国人民解放军联勤保障部队第九〇〇医院收治的行鼻内镜手术治疗的患者100例作为研究对象进行回顾性分析，按照随机数表法分为对照组和观察组，每组50例。对照组中男38例，女12例，年龄20～61岁，平均年龄(40.50±3.67)岁，其中慢性鼻窦炎患者11例，化脓性鼻窦炎14例，上颌窦囊肿4例，额窦黏液囊肿7例，鼻中隔偏曲14例;观察组中男37例，女13例，年龄22～60岁，平均年龄(41.00±2.77)岁，其中慢性鼻窦炎患者11例，化脓性鼻窦炎12例，上颌窦囊肿5例，额窦黏液囊肿8例，鼻中隔偏曲14例，2组患者年龄、性别、疾病类型和并发症等一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性所有患者均符合此次研究相关诊断标准。

    1.2 研究方法 患者手术治疗后加强随访教育，时间为1个月，对照组患者采取常规临床护理措施。包括常规围手术期护理，健康教育、出院指导等。观察组患者在此基础上进行远程随访教育，护理措施如下：1)随访准备：建立护理工作内部QQ群，选择临床经验丰富、专业知识比较强同时具备良好语言表达能力的护理人员作为随访员，采取短信、QQ、电话、短信提醒复诊的方式开展随访护理，将随访频率进行规范制定，在随访期间根据患者情况进行合理调整[3 -5]。2)随访内容：将患者院后随访内容设置为症状恢复情况(包括鼻塞、鼻腔通气、头痛等症状的缓解时间)、遵医用药情况、鼻腔清洁方法以及护理技巧、饮食习惯(指导患者严禁烟酒、多食用新鲜蔬菜)、和患者约定复诊时间 ......