1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2017年3月至2019年9月福建医科大学附属第一医院风湿免疫科收治的住院患者83例作为研究对象，根据护理模式差异分为对照组(n=40)和观察组(n=43)。对照组中男20例，女20例，年龄53～81岁，平均年龄(67.15±11.41)岁。疾病类型：系统性红斑狼疮15例，类风湿性关节炎25例。观察组中男21例，女22例，年龄54～81岁，平均年龄(67.85±10.56)岁。疾病类型：系统性红斑狼疮20例，类风湿性关节炎23例。2组患者一般资料经统计学分析，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 研究方法

    对照组：常规护理管理：严格根据科室规章制度开展工作，落实交接班以及分级护理制度，有效降低风险事件发生几率。

    观察组：程序化护理管理：1)树立程序化管理理念：要求从基层护理人员直至护士长，必须树立“严、细、准、精”的核心理念，提前开展全方位培训，确保所有人员熟知程序化管理模式，详细了解实质、内涵，摈弃给在实际护理过程中可准确、有效地应用 ......