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编号:13660209
乡镇卫生院检验科质量管理的点滴体会
http://www.100md.com 2014年10月1日 《中国医疗管理科学》 20145
     检验科作为临床的“前沿”科室,其检验结果是否准确及时直接影响到病人疾病的诊断和治疗,加之乡镇卫生院基础条件不如大医院,质量管理比较薄弱。这样就更要求我们加强其检验科的质量管理。如何加强管理提高质量呢?就我科的实践谈些感受以求在老师和同仁前起抛砖引玉之效。

    1、加强检验质量管理是个逼迫的任务,在医院管理中占着重要地位,希望能引起各级领导重视。检验的管理发展要作为医院工作的重点,有业务院长亲自抓,尽可能配备各种分析仪器,加强科学的质量管理。

    2、加强科内人员职业道德,法制教育,严格遵守相关法律法规,维护职业容誉,增强质量意识,树立正确工作态度和高度职任感,充分发挥检验人员积极性和主观能动性把现有的科学技术和设备有机结合是确保检验质量的基石!

    3、根据科内人员业务能力不同,应采用不同的方式继续教育不断更新知识适应科技发展,是所有检验均由资质的人员担当并胜任其职。
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    4、乡镇医院检验科人员设备不全,要不断完善,要有发展计划。 临检、生化、部分免疫等做到既分工又协作,要根据国家及省有关规定和要求,建立一整套实验室的相应工作制度及岗位职责、质量标准、实验操作考核制度、检验标本送检核对制度、值班制度、交接班制度、差错事故登记和科室安全管理制度等,保证内部管理有章可循,并在工作中经常督查,确保落实,赏罚分明,调动科室人员的积极性和主动性,加强职工的工作责任心.能及时发现问题结合临床予以解决。

    5、定期对仪器进行保养维护及功能测试,掌握仪器每天工作状态,所有进行过的维护及检测结果均应记录。按国家计量法规定要求在计量检定机构检测的仪器如生化仪、血球计数仪等必须定期接受其校验,并保留检验证书,确保检验结果的准确性。同时做好分析前、分析中、分析后各过程的工作来提高检验质量。

    6、各种标本更应按要求留取,加强查对,避免张冠李戴,并应作好患者采血前的各种准备,细心开导、努力减轻患者的心理压力,保证标本符合要求。
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    7、实验室内所开项目必须按照有关规定具有科学性、准确性,每个检验方法有一个基本的方法学评价,如精密度、准确度、分析灵敏度、方法的特异性、参考范围等,测定项目有规范化的操作程序,测定结果有原始记录。各个检验项目都要作好室内质控(IQC),每天测定质控物,记录好结果,并判断是否在质控范围,否则应查找原因,采取纠正措施方可发出报告。参与同级医院的室间质平,接受上级检验中心监控,如有问题查找原因,并制定相应的补救措施,以取其良好效果。在作好室内质控的同时,强化室间质控意识,让每个检验人员都懂得室间质评的重要性。室间质控反映的是某个实验室的准确度及可信度而不是检测者个人的测量水平,必须人人参于强化全员质控意识。

    8、坚持定期向临床宣传质控知识,特别注意分析前质量管理的宣传,包括特殊检查患者的准备,标本的采集与送检、保存等环节对分析的干扰因素。同时向临床提供一些相关检验信息以此进一步促进检验质量提高。

    乡镇卫生院检验科人员设备配置不全,资金缺乏,只有重实际出发对人员设备安全等诸方面加强管理,才能充分保证其质量,进而为临床提供准确可靠依据,使病人得到及时正确治疗。余以坐井之观商榷同道以博更多关注和支持!, http://www.100md.com(姜洪东)