尹庄

    医疗新技术在医院品牌构建中的作用探讨

    尹庄

    医疗新技术是医院保持创新与可持续发展的重要组成部分。随着医疗服务市场竞争的进一步加剧，促使医院需要加快提升医疗服务实力，努力构建自身品牌，并通过品牌经营提高外在形象。而医疗新技术的开展，可有效提升医院的竞争能力，为医院品牌形象塑造提供有力支撑。文章通过分析开展医疗新技术的重要意义，探讨了医疗新技术在医院品牌构建与服务形象营造中的作用，并提出加强医疗新技术应用的伦理审查与过程监管；强化医疗新技术应用中的人文关怀；加强新技术应用的沟通交流等建议，以期通过医疗新技术打造医院的品牌，实现医院技术实力与品牌影响力的双提升。

    医疗新技术；医疗服务；医院品牌建设

    随着现代科学技术的快速发展，医疗新技术越来越多地应用于临床各个方面，为挽救患者生命、祛除患者病痛起到了积极而显著的作用。医疗新技术已成为推动医学事业发展进步的重要基石，也是医院赖以生存壮大的重要基础。加快医疗新技术的研究、引进与应用，有利于医院进一步深化学科建设，提高医疗技术水平，建立优秀学科品牌，更好地为患者服务。通过品牌经营既可提高医院的外在形象，又有利于提升内在的医疗竞争力。但医疗新技术的实践与应用是一项系统工程，在推进过程中，如能处理好技术应用与品牌打造之间的关系，则可更好地促进其相互之间的协同发展，实现医院技术实力与品牌影响力的双提升。

    1 医疗新技术的定义

    医疗新技术是指在诊疗过程中，创新或引进开展的有一定数量和临床意义的项目，项目应具有创新性、先进性、科学性、实用性、适宜性，并易于推广应用等[1]。鉴于各医院的级别不同、所处的区域不同，以及技术发展上存在差别等，不同医院对新技术内涵的理解、对新技术的分类管理也不尽相同。就医院自身而言，医疗新技术是指医院尚未开展的、技术上先进、方法上实用、有利于患者，并且具有一定临床应用前景的诊疗技术。

    2 医疗新技术在医院发展中的地位与作用

    2.1 开展医疗新技术有利于吸引患者就诊

    患者到医院就诊的根本目的是为了治疗疾病，恢复健康。当常规医疗方法未能实现治愈目的时，患者往往会选择到具有新技术、新疗法的医院进行治疗，因此，对于医院而言，医疗新技术无疑是吸引患者前来就诊的有效方式之一，成为医院竞争的重要砝码。同时，与常规治疗方法相比，医疗新技术多具有方便快捷、无痛或痛苦减少、无创或创伤小等优点，一定程度上会赢得患者对新技术的认同。以胃癌微创治疗为例, 张志栋等[2]研究发现，早期胃癌患者传统开腹手术5年总生存率为55.7% , 而采用微创手术治疗的患者总生存率达98.2% ......