摘 要：目的 深入研究老年人口腔疾病的就医心理及行为，为相关医疗机构改善服务，提高老年人口腔健康水平提供参考依据。方法 选取十堰市及周边县市为代表性地区，随机抽取55岁以上老年人400例进行问卷调查及访谈。结果 接受调查老年人群中，62.79%的老年人不了解自身口腔状况，43.60%的老年人不能正确认识口腔健康和全身健康之间关系。就医过程中51.16%的老年人最担心的问题是治疗效果；62.21%的老年人选择医生时更注重医生的技能水平。半数以上的老年人希望在就诊过程中得到医护人员的微笑服务。结论 医院应进一步加强口腔宣传教育。同时医务人员的技能水平和职业素养会干涉患者就医心理，进而影响其就医行为和治疗效果。

    关键词：老年人；口腔疾病；就医心理；就医行为

    随着世界人口老龄化的发展老年人的健康研究和关注老年人健康状况成为保健事业的重要内容。口腔健康与全身健康密切相关，是老年人全身健康的基础也是提高生活质量不可缺少的一部分[1]。深入分析老年口腔疾病的就医心理和行为对改善老年患者口腔疾病的诊疗过程提高诊疗效果具有十分重要的意义。同时还有利于医生了解患者心理状况 ......