摘要：目的：探讨优质护理服务对于产科护理质量产生的影响。方法：将实施了优质护理之前一年当中产科护理质量的评分以及医生对于产科护士护理的满意程度进行的评分作为对照组。然后将实施了优质护理之后一年当中护士的护理质量以及医生对于护士护理的满意程度的评分作为实验组。将两组得到的数据进行比较得出最后的结果。结果：在将实验组与对照组的数据进行比较之后，P<0.05，具有差异的显著性。所以说明在实施了优质服务之后，产科护理的质量以及医生对于护士护理的满意程度得到了很大的提升。

    关键词：优质护理服务：护理质量：满意度

    引言

    护士是广为人知的一种高尚的职业，护士的工作对象主要就是各种患者，护士的天职就是为病人的康复提供自己最大限度的帮助。护士以及医患进行交往的时候，进行语言的交流只是第一步，医患之问的语言交流需要保证的是沟通渠道的畅通，交流信息的有效传递。在2010年卫生部颁布了《2010年“优质护理服务示范工作”活动方案》之后，广大的医院对于护士的护理服务进行了广泛的关注。现在的护理人员需要做到的就是顺应时代发展的潮流，适应现在新的医学模式，能够在护理的过程当中实现“全程、连续、无缝隙”的优质服务。是的医患在医院住院期间能够加快病情的回复，保持一个愉快的心情 ......