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编号:795390
精神科男护士临床沟通能力现况及影响因素分析
http://www.100md.com 2024年5月9日 循证护理 2019年第6期
护士长,1对象与方法,1调查对象,2调查工具,3统计学方法,2结果,1调查对象一般资料,2精神科男护士临床沟通能力现状,3不同特征精神科男护士临床沟通能力及各维度得分比较(见表3),3讨论,1精神科男护士对自我临床沟
     现代医学模式下,护士的沟通能力在临床工作中十分重要。研究显示,护士良好的沟通能力可以提高护士对环境的适应性,促进病人健康,增进护患关系,减少医疗纠纷的发生[1]。沟通能力是一种核心的临床技巧,也是临床能力的组成要素。精神障碍病人因存在不同程度的认知、情感障碍、行为异常等,在沟通上难度更大,如沟通不良,无法帮助病人认识到治疗和康复的重要性,甚至会影响病人情绪,诱发病人在精神症状支配下的暴力行为,因此对护士的临床沟通能力提出了更高的要求[2]。精神科男护士既是精神科护理工作中的中坚力量,也是护理队伍中的特殊群体,且男护士在体力、适应力、创新性等方面的优势明显,因而在精神卫生机构中的作用难以替代[3]。本研究采用临床沟通能力评定量表[1]评估精神科男护士的沟通水平,并根据现状提出实践建议,现报道如下。

    1 对象与方法

    1.1 调查对象

    选取国内精神疾病专科医院男护士进行调查。入选标准:①持有护士执业证书的注册护士;②既往和目前无精神疾患;③自愿参加本次调查。采用问卷星调查的方式对全国41家精神疾病专科医院男护士进行调查,由研究者将调查问卷直接发给调查对象,调查前研究者告知调查的目的、意义、内容、资料保密,取得调查对象知情同意后,由调查对象按照自己的真实情况自行填写完成并收回问卷,本次调查共收回有效问卷244份。

    1.2 调查工具

    应用由曾凯[1]编制的护士临床能力沟通量表进行调查和评分。包括2部分内容:①一般情况调查表。由研究者自行设计,包括医院级别、学历、护龄、职称、职务等。②护士临床能力沟通表。共有6个维度58个条目,包括团队沟通能力(6个条目),护患基本语言沟通能力(11个条目),护患基本非语言沟通能力(7个条目),情感感知能力(9个条目),情感支持能力(6个条目)及困难情景沟通能力(19个条目),该量表具有良好的内容效度,量表总体内部一致性Cronbach′s α系数为0.978,各维度内部一致性Cronbach′s α系数为0.868~0.954;量表的总体分半信度为0.923,各维度分半信度为0.765~0.916 ......

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