张 山

    首都医科大学护理学院，北京100069

    1 认知负荷的定义及分类

    认知心理学家Sweller[3]提出了认知负荷理论，该理论认为人的认知资源是有限的，如果需要同时处理的信息量超过认知资源的总量，就会造成认知负荷过高，导致信息加工活动受阻或无法进行。认知负荷是指人在处理认知任务时所需认知资源的总量，由内在认知负荷、外在认知负荷和关联认知负荷3部分组成[1,4]。内在认知负荷是指处理认知任务本身所包含的信息元素时产生的负荷[1]。外在认知负荷是指与认知任务无关的负荷，由任务呈现方式的不科学而引起的负荷[1]。关联认知负荷是指用于促进图式构建或图式自动化过程的负荷，可促进任务执行[4]。在临床工作中，一般通过改善医疗护理任务信息的呈现方式来降低外在认知负荷，释放出一定的工作记忆容量分配给关联认知负荷，使得有更多的认知资源被用于图式加工，进而促进医疗护理任务的执行[1,4]。

    2 认知负荷的测量方法

    目前，认知负荷的测量方法主要分为3种，即生理指标测量法、任务绩效测量法和主观测量法。

    2.1 生理指标测量法

    生理指标测量是指通过测量研究对象在执行任务过程中出现的生理反应来间接地评估认知负荷，常用的指标包括：瞳孔直径、呼吸频率和心率变异性(HRV)等。生理指标测量是基于假设研究对象在执行认知活动时，认知负荷的变化会引起生理功能的变化，进而引起某些生理指标的变化[5]。上述生理指标大多是在实验室环境中进行测量的，用于受试者在安静状态下。

    2.2 任务绩效测量方法

    任务绩效测量分为2种：一是主任务测量法，通过直接测量受试者完成某一任务的绩效来评价该任务对其带来的认知负荷。常用的指标有完成任务准确性、反应时、错误率和漏失率等[6]。主任务测量较为直接，但其敏感性较差。二是次任务测量方法，即研究对象除了需要完成主任务之外还要再完成一项次任务，通过评价研究对象在执行双任务情况下次任务绩效受影响的程度，来间接评价认知负荷。常用的测量指标有次任务准确率、次任务反应时变化等[6-7]。该方法敏感性较好，但容易对主任务产生干扰。

    2.3 主观测量法

    主观测量法是由受试者根据在完成任务过程中的主观感受来评估其认知负荷，是目前最常采用的认知负荷测量方法 ......