周金花,蔡英华,曹晓东,许正红，董龙梅,赵 庆

    1.南京医科大学,江苏210000；2.无锡市人民医院

    基于护士特殊的工作环境和全球护理人力资源短缺的现况,优化护士执业环境、稳定护理队伍是护理学届关注的热点,众多研究聚焦于如何提升护士工作满意度和职业获益感,降低工作压力和职业倦怠等问题。Lu等[1]指出护士工作满意度低会影响护理工作的质量和安全,也是护士离开当前工作或职业的促成因素之一。护士人文执业能力指护士在临床护理工作中表现出来的人文知识运用的能力和技巧,与临床护理治疗能力相辅相成[2-3],护士职业获益感作为个体对职业的积极情感体验,可缩小护士与职业的心理距离,提高其对从事职业的主观幸福感和满意度[4]。因此,通过调查护士工作满意度、护士人文执业能力及护士职业获益感现状,分析其相关影响因素,以提升护理工作质量,为护理管理者制定人力资源管理策略提供依据。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象

    与采用整群抽样方法,于2019年7月—2019年9月按照纳入和排除标准抽取无锡市某三级甲等医院817名护士进行问卷星调查,共发放问卷817份,收回有效调查问卷814份,回收率99.6%。纳入标准:从事临床工作1年及以上的注册护士；自愿参加此次调查。排除标准:进修、实习护士；有心理疾病者；可预见的因妊娠、退休或人事调动中途退出和不愿意参与本研究者。

    1.2 研究方法

    1.2.1 研究工具

    ①一般资料调查表：包括性别、年龄、学历、职称、科室、护龄等。②护士工作满意度评定量表：由胡静超[5]于2007年编制,包括管理、工作负荷、与同事关系、工作本身、工资及福利、个人成长及发展、工作被认可、家庭/工作的平衡8个维度,38个条目,采用Likert 5级评分法,总分为190分。该量表总Cronbach′s α系数为 0.815,各维度Cronbach′s α系数为0.726～0.812。③护士人文执业能力测评问卷：由颜海萍[3]于2016年编制,包括人际沟通能力、心理调适能力、伦理与法律实践能力、自我管理能力和人文关怀实践能力5个维度,26个条目,采用Likert 5级评分法,总分为130分,总分越高表示护士的人文执业能力较好 ......